Q&A
よくある質問
Q&A

自動車購入に関する質問などを掲載しています

大切なお客様に安心をお届けし、輸入車に関する不安や疑問を解消するため、よくある質問にお答えしています。質問一つひとつに丁寧にお答えすることを徹底していますので、輸入車に詳しくない方にも役立つ情報が多数掲載されています。

  • 輸入車の良さはなんでしょうか?

    各国の車ごとに様々なサプライズを与えてくれる事です。

    また、輸入車は大変乗り心地がよく、長距離の走行でも疲労感が少ないという利点があります。

    お子様の車酔いがなくなったというお声もありました。

  • 購入後の点検整備はどうすれば良いの?

    車検などの年に一度の整備ににこだわらず、ちょっとした車の変化があればすぐにご連絡ください。

    店頭には簡単な診断を行うテスターがございます。

    美味しいブレンドコーヒーもご用意していますので、ぜひお立ち寄り下さい。

  • 故障した時はどうすればいいですか。

    お電話一本で、代車やレッカーなど迅速な対応ができるよう準備しています。

    車の説明書をご覧の上、警告ランプの種類などをお伝えいただく事で、よりスムーズなご案内が可能になります。

  • 自分でメンテナンスをするのは難しいですか?

    もちろんお客様自身でできるメンテナンスもございます。

    適切な道具やパーツ選びなどのアドバイスは無料でいたしますので、整備を行う際は是非ご相談下さい。

  • 輸入車のパーツは一般の店舗のものを使って良いの?

    カーショップやホームセンターが良くないという事はありません。

    ただ、相性に注意が必要なパーツもありますので、取扱説明書をご確認の上、輸入車に詳しいプロがいる店舗でご相談頂くのが良いかと思います。

  • 事故車かどうか見極めるポイントはありますか?

    最近の修理は板金技術などが高いため、知識のない方には判断が付きません。

    事故車といっても、乗り心地や車の能力に不足がないものもありますので、安く手に入る事故車を選ぶことも選択肢の一つです。

自動車の購入に不安をお抱えの方が少しでも安心することができるよう、創業から現在までに寄せられてきたよくある質問を掲載しています。お客様に質問するお手間を取らせないようお客様の立場に立ち、お客様が知りたいことや、高い頻度で尋ねられる質問を選別し丁寧にお答えしています。

またその他にもご不明な点があれば、スタッフが丁寧にお答えいたしますので気軽にお問い合わせください。スタッフがお客様にしっかりと寄り添いながら、目当ての車を探しているが見つからない等、質問一つひとつにお答えいたします。